Términos y condiciones

Última actualización: agosto de 2026.

1. Aceptación

El uso de este sitio y la compra de productos implican la aceptación de estos términos y condiciones, así como del aviso de uso en investigación y la política de privacidad.

2. Uso exclusivo en investigación

Todos los productos suministrados por Vitality Col están destinados exclusivamente a investigación y desarrollo en laboratorio. No están destinados a consumo humano, uso clínico, médico ni veterinario. La descripción, imágenes y datos científicos son de carácter informativo; el certificado de análisis por lote prevalece sobre cualquier otro dato.

3. Declaración del comprador

Al realizar una compra, el comprador declara ser mayor de edad y adquirir el producto exclusivamente con fines de investigación, siendo responsable de su manejo adecuado.

4. Derecho de cancelación

Vitality Col se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, antes o después del pago (con reembolso), cuando existan indicios razonables de que el producto se destina a un uso distinto a la investigación.

5. Sin asesoría médica

Vitality Col no proporciona asesoría médica ni orientación de dosificación o aplicación bajo ninguna circunstancia.

6. Responsabilidad e indemnidad

El comprador asume toda responsabilidad por el manejo, posesión y destino del producto, y mantendrá indemne a Vitality Col frente a cualquier reclamación derivada de un uso distinto al de investigación.

7. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario. El pago se procesa a través de una pasarela de pagos autorizada; Vitality Col no almacena los datos completos de tarjetas.

8. Pedidos

Un pedido se considera confirmado cuando el pago es aprobado por la pasarela. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos ante sospecha de fraude, error de precio o incumplimiento de estos términos.

9. Envíos

Las condiciones de despacho se rigen por la política de envíos.

10. Devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen por la política de reembolsos.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (marca, textos, imágenes y diseño) son propiedad de Vitality Col o de sus licenciantes y no pueden usarse sin autorización.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción competente.

13. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@vitalitycol.org.

Modelo inicial sujeto a revisión por asesoría legal antes de su publicación definitiva.